基于对客户需求的深刻理解,我们提供的不仅仅是一种产品(塑料容器),更是基于外包装的整体解决方案的一整套服务。以便于我们的客户可以专注于其产品本身与市场推广,外包装则交由我们提出方案。
如果把产品也看做其中的一项内容,那我们提供的服务有:
1. 前期研发服务
2. 样品试制服务
3. 批量生产与品质控制服务
4. 合格品准时交货服务
5. 配套及附属品的采购及相同的品质保证:
(1) 塑料容器的配套件采购与品质保证服务:对于我们目前不生产的产品,比如泵头,我们可以代客采购,并提供与我们产品相同的品质保证,同时承担相同的品质责任。
(2) 塑料容器的附属品采购与品质保证服务:对于我们目前不生产的产品,比如托盘、纸盒、塑料盒等,我们可以代客采购,并提供与我们产品相同的品质保证,同时承担相同的品质责任。
我们希望这样的服务,可以保证客户在享受相同品质的产品与服务的同时,可以免除同时面对多家供应商或不熟悉的产品所带来的风险。
6. 灵活与及时的物流服务
根据客户的要求,我们可以将不同批次的货物(包含代客户采购的配套及附属品)集中在一起一次性发货,以节省物流成本,也可以将部分紧急的产品以空运的方式发货(2-3天可达),以保证客户的市场需求。
7. 后期的品质反馈与改善服务
我们希望与客户建议的是一种永续发展的关系。因此,我们需要客户对我们的产品与服务不断提出意见或建议,以帮助我们持续改善与提升。